Выгоды в продающем посте Instagram. Как сделать из простого преимущества выгоду
Почему выгоды и преимущества — разные вещи, как превратить преимущество в выгоду и наоборот?
Отличия между выгодой и преимуществами улавливают не все, часто считая их синонимами. На самом деле, в продающем посте они выполняют разные функции. В книге П. Панды « Копирайтинг в Instagram» об этом подробно говорится. В этой статье мы процитируем несколько отрывков оттуда, чтобы разобраться, в чем же разница этих двух понятий.
Конечно, это не весь материал по теме. Авторское право неумолимо, поэтому, если вам интересно узнать подробнее о фишках в Instagram и проверенных приемах написания текстов, полная версия книги вам в помощь!
Выгоды и преимущества
Преимущество всегда отвечает на вопрос «В чем особенность» или «Чем лучше»:
- Быстрый вывод средств для физических лиц.
- Срок гарантии составляет 3 года.
- Поиск по базе из 20 000 клиентов.
Выгода представляет собой модернизированное преимущество. Оно отвечает на вопрос «Чем это удобно конкретно для меня?»
- Быстрый вывод для физических лиц. Вам не нужно подтверждать данные и привязывать электронные кошельки.
- Срок гарантии составляет 3 года. Это в 3 раза дольше, чем у аналогов, вы сэкономите массу нервов, времени и сил.
Теперь давайте разберемся с каждым пунктом отдельно.
Выгоды
Есть 3 вида выгод, о которых нужно знать:
Прямые. Наиболее очевидные преимущества от использования чего то. Например, если вы продаете большой телевизор, его самой очевидной выгодой будет размер экрана. Выгода в том, что покупатель сможет с еще более сильным погружением играть в любимые игры на приставке или с наслаждением смотреть фильмы.
Непрямые. К ним относятся такие особенности, которые обычно остаются на втором плане. Если брать все тот же телевизор, то можно упомянуть о длительной гарантии, менее «прожорливом» энергопотреблении или особом покрытии экрана, придающем картинке реалистичность.
Скрытые. О них обычно не говорят, но всегда думают. В случае с телевизором таким преимуществом будет статус, возможность показать: «Я успешней Иванова». Покупатели, повторюсь, о таком сами не скажут, но хороший автор должен всегда опираться на скрытые выгоды.
Основные принципы создания выгод
Для того чтобы создать правильные выгоды, нужно опираться на три вводные:
- описание свойств и принципов работы товара или услуги;
- возможности вашего товара или услуги;
- преимущества товара или услуги для клиента.
Мы предлагаем то то. Делаем то то. ПОЭТОМУ в результате вы получите нечто, что существенно улучшит вашу жизнь.
Особенности создания выгод в посте
Читатель, а не вы
Важно помнить, что выгоды должны быть направлены исключительно в сторону читателя.
Решать его проблемы, а не восхвалять товар или услугу. Давайте я объясню.
Чистая квартира и быстрая уборка, а не современный пылесос. Выгода для покупателя не в том, что ваш пылесос мощнее и красивее. Да, это важно, но это не все. Читателю нужна реальная выгода для себя, которую он может извлечь после покупки пылесоса.
Неправильно:
[otw_shortcode_quote border_style=»bordered»]«Наш пылесос самый мощный на рынке»;[/otw_shortcode_quote]
[otw_shortcode_quote border_style=»bordered»]«Наш пылесос самый легкий на рынке».[/otw_shortcode_quote]
Правильно:
[otw_shortcode_quote border_style=»bordered»]«Наш пылесос самый мощный на рынке, поэтому вы будете убирать квартиру на 20 минут меньше и в 1,7 раза чище»;[/otw_shortcode_quote]
[otw_shortcode_quote border_style=»bordered»]«Наш пылесос самый легкий на рынке, поэтому вы не будете уставать, двигая его по дому».[/otw_shortcode_quote]
Факты, а не болтовня
Каждая выгода обязана опираться на факты, доказательства или цифры. Если вы пишете, что уборка квартиры будет происходить быстрее, но не обосновываете причину, это пустая выгода.
Знать своего клиента и его нужды
Очень стандартная проблема: авторы зачастую просто не знают желаний целевой аудитории, для которой пишется текст. Например, нет смысла оперировать выгодой «низкая цена», если вы продаете элитные услуги.
Преимущества
Преимущества – это то, из чего можно делать выгоды, а можно подавать как самостоятельное блюдо. Есть 3 конструкции преимуществ, которые используются для усиления продаж.
А теперь прошу к примерам, чтобы я мог все объяснить:
Блок первый:
- Доставка покупки в течение 1 рабочего дня в любой регион России;
- Мы доставляем вам покупки в течение 1 дня в любой регион России;
- Вы получите покупку в течение 1 дня в любом регионе России.
Блок второй:
- Компания N создала самый маленький пылесос в мире;
- Мы создали для вас самый маленький пылесос в мире;
- В вашем доме появится самый маленький пылесос в мире.
Как мы видим, смысл в каждом из трех предложений внутри блоков идентичен. Разница лишь в деталях, но дьявол ведь в них и скрывается!
Самая слабая конструкция – первые предложения блоков. В них преимущество обезличено. Дан факт, но к нему нет даже какого то персонального акцента. Такими преимуществами крайне сложно привлечь читателя.
Средняя по силе конструкция – вторые предложения блоков. Проблема только в том, что все же «Мы» стоит на первом месте. То есть главный герой – все та же компания. Начали с «Мы», читатель автоматически пометил это в подсознании как «блаблабла».
Какая лучше всего? Третьи предложения блоков. Никакого «яканья». Никакого обезличивания. Никаких лишних деталей, концентрат конкретной информации для клиента. Мы говорим о том, что получит человек, и именно покупатель – единственный главный герой предложения.
Как превращать выгоду в преимущество и наоборот
Несмотря на то, что это два разных формата, в продающих постах надо уметь трансформировать один тип в другой. Снова обратимся к книге «Копирайтинг в Instagram»
Делаем из преимуществ выгоды
А мы можем на основе болей и запросов целевой аудитории рассказать о конкретных выгодах, вытекающих из нашего преимущества. Нужно помнить, что у разных групп боли и интересы разные, поэтому вы должны хотя бы минимально понимать, что интересует людей, для которых вы пишете продающий текст. Знать, что им важно.
Давайте снова поработаем с примерами:
Доставка в течение суток. Выгоды для разных ЦА.
- Для обычных покупателей.Вы получите покупку в течение 1 дня в любом регионе России. Вам не придется переживать и долго отслеживать посылку. Все быстро!
- Для продавцов.Вы получите заказ в течение 1 дня в любом регионе России. Уже утром следующего дня вы сможете запустить товар в продажу.
- Для экстренных заказов автозапчастей.Вы получите покупку в течение 1 дня в любом регионе России. Уже завтра ваш автомобиль будет на ходу.
Делаем выгоды из преимуществ
Теперь начинаем собирать конкретные выгоды.
Преимущество. Магазин находится в самом центре города.
Выгода. Магазин находится в самом центре города, доехать до него из любого района – недолго. (Закрытая боль – клиентам далеко добираться.)
Выгода 2. Магазин находится в самом центре города, даже в пробки вы легко доберетесь до него на метро. (Закрытая боль – покупатели не хотят ехать в центр, боясь пробок.)
Теперь мы немного разобрались, чем эти два термина отличаются и как их использовать в продающих постах. Конечно, тонкостей и нюансов много, в один пост их не включишь. Так что, если вы хотите прокачать свой навык написания постов, книга «Копирайтинг в Instagram» придётся вам кстати.
